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RAE : 警告电力供应商的误导性广告

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Η RAE 他找到了 来自电力供应商的误导性广告 关于国家通过能源转型基金给予的电费补贴


Μ事实上,RAE 警告特定公司 4年2022月XNUMX日,星期四 将在其网站上公布所有此类案例。

更具体地说,RAE 指出:

考虑到上述对消费者能源成本的补贴是由其自有资金提供的 物品,即来自政府资源,并且不构成供应商提供的折扣,在其商业政策的背景下,新发票中提及、显示或包含来自上述政府补贴的金额是不言而喻的供应商必须清楚地声明为来自该州。

然而,不幸的是,电力供应商最近的广告和沟通策略的特点是对看似是的基本要素的模糊和不准确 “减少”、“折扣”或替代折扣” 供应费,因为它们隐藏了这样一个事实,即无论供应商如何,它都是横向和平等地授予所有消费者的,而是将其作为特定供应商的商业特权。

在这方面,有人指出,此类策略显然具有误导性,因为它们可能会给消费者带来对供应商定价政策的错误印象。 事实上,折扣性质的隐瞒和/或其扭曲或选择性的展示会侵蚀消费者在获得正确和透明信息后自由选择供应商和供应产品的权利。

此外,通过这种欺骗手段,一些供应商可能会获得不公平的优势,从而破坏零售市场的良性竞争。 由于上述原因,这些滥用行为严重违反了现有框架。

管理局今天在其网站上公布供应商昨天公布的电价清单,有效期为整个八月。 相关表格见 https://www.rae.gr/wp-content/uploads/2022/08/Ανακοίνωση-ΡΑΕ_Τιμολόγια_Αυγούστου2022_καιΤιμολόγιο_Αναφοράς_Καθολική-Υπηρεσία_Τελικό.pdf

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