指南：如何解决 Google Apps 在您的设备上“崩溃”的问题。

不是几次之后 ROM升级 在你的设备上，你发现你的设备卡在一个 “痉挛”错误信息 相关 谷歌企业应用套件.

23-03-2021 更新

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对于他的崩溃的新问题 Android系统WebView 在下面的链接中阅读新指南。

Google web view (msa crash): 智能手机上的 webview 应用突然出现问题 - 问题的解决方案

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Α所以您会看到以下错误消息之一“不幸的是，com.google.process.gapps 进程已停止“ 任何一个 ”com.google.process.gapps 进程意外停止“这些是与同一问题相关的错误，通常很容易修复，所以不要惊慌。

在本文中，我们将向您展示如何解决此类问题。

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通常当我们对设备的 ROM 执行 DownGrade 时会出现这个问题，即我们强制我们的设备从最近的 ROM 降级到旧的，但在很多情况下，我们在升级后会遇到同样的问题。

这在两种情况下都可能发生，但我们建议的解决方案本质上是相同的。

因此，请深呼吸并仔细按照以下说明解决您的设备问题。

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1.重启手机

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这听起来可能很有趣，但在这种情况下，打开和关闭设备始终是您应该尝试的第一件事。

拿着就行 电源按钮 您的设备几秒钟，您将可以选择重新启动您的设备。

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2.清除特定应用的缓存

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如果您注意到在尝试启动特定应用程序时重复出现错误消息，则很可能是该应用程序导致了问题。

去吧 设置>>应用管理>> 然后转到右上角 3根竖弦 然后点击 显示所有应用程序 并找到该应用程序。

单击应用程序，然后按一个按钮 数据清除（或清除存储）。

如果这些都不起作用，下一步是尝试卸载应用程序（这可以在清除缓存和数据的同一页面上完成）并稍后安装 - 如果可能的话变成这样。

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清除谷歌的服务箱数据

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如果清除特定应用程序的缓存和数据甚至清除它都不起作用，您可以尝试另一种快速修复。

此方法将删除您的首选项和设置 谷歌播放服务，但稍后很容易重置它们。

去吧 设置>>应用管理>> 然后转到右上角 3根竖弦 然后点击 显示所有应用程序 并找到应用程序 Google 服务框.

在申请信息页面，按 键 抹掉数据.
重新启动 Google 服务框可以修复错误。

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4. 重置应用偏好

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另一种选择是去 设置>>应用管理>> 追求 右上角的 3 个竖条 然后点击 重置应用程序首选项

这将重置您的所有应用程序设置，但不会删除应用程序数据。 换句话说，您不会丢失任何已保存的设置。

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5.关闭自动应用程序更新

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更新应用程序后通常会出现此错误，因此如果您从 Play 商店关闭自动更新，则不会经常出现此问题。 无论如何，您都需要记住手动更新您的应用程序，这样您可以更方便地处理可能发生的任何错误。

要关闭自动更新，请滚动 在 Google Play 商店应用设置中 并关闭它们 自动更新.

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6. 重启下载管理器

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有时，错误“com.google.process.gapps 已停止", 可能与应用有关"下载“。

去吧 设置>>应用管理>> 然后转到右上角 3根竖弦 然后点击 显示所有应用程序 并找到应用程序“下载=

在申请信息页面，按 键 抹掉数据 并查看错误是否仍然发生。

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7. 恢复出厂设置

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跑吧 恢复出厂数据 如果您在尝试上述所有方法后仍然遇到问题，请在您的智能手机上。 这是一项严厉的措施，会产生后果。 您的所有数据都将丢失，但不会丢失您存储在设备内部或某些 SD 卡上的所有文件，例如照片 - 音乐 - 视频等。

但是因为您将丢失其他所有内容，所以您需要提前获得完整备份。

备份数据后，就该重置了。

去吧 设置 >> 其他设置 >> 备份还原 然后点击 本地备份.

系统将提示您输入您的 Pin 码以继续，然后您可以开始制作自己的副本。

副本完成后，您可以返回菜单项，然后向下滚动到显示 删除数据（重置）.

只需按下即可 恢复出厂设置, 如果您已将设备连接到 小米小号，系统将提示您输入密码，以便您可以继续。

当您这样做时，设备将重新启动，当它重新启动时，所有内容都将被删除，您需要重新设置它，就像您第一次打开它时所做的那样。

当您再次登录 Google 帐户时，您的数据将被恢复。

这些通常是您解决 Google 服务问题的各种选项，我们希望如果您遇到此类问题，您将通过上述选项中最简单的方式获得成功。

但是，如果以上方法都不能解决您的问题，那么最好与我们论坛中一位经验丰富的成员交谈，这样您就可以立即获得帮助以解决您可能面临的问题。

你可以找到 我们的论坛在这里！ [the_ad_group id =“ 966”]