H 我国领先的家庭娱乐和通信综合服务提供商 Nova 表示,它支持区域单位的用户 扎金索斯、伊萨卡、卡尔迪察、凯法利尼亚、镁和 Fthiotida,这几天正在经受最近的恶劣天气和地中海气旋造成的灾难的考验”亚努斯», 进行一系列旨在促进他们的行动。
特别针对上述受影响地区的用户:
- Nova 订户(家庭订户、自由职业者和中小型企业)在 4 月 XNUMX 日之前不会因逾期债务而无法使用互联网、电话和电视服务。
- 设施或设备遭受损坏的订户将有权根据要求由授权技术人员免费访问和修理损坏(设备更换)。
- 无论合同如何,免费设备更换和技术人员访问都会影响整个客户。 此外,它们不会导致承诺。
- 发生搬迁的订户将不收取搬迁费。
- 同时,Nova 将终止或降级报告他们遭受损失并要求终止付费电视服务的订户,不收取任何费用。
- 因紧急情况联系Nova并要求中断的电视订户,他们的中断将立即在线完成,月底的计划将无效。
- 最后,对于那些希望重新连接的按次付费订阅者,将不会收取重新连接费用。
如需更多信息,请联系 Nova 商店和商业合作伙伴:
- 扎金索斯:Ag。 Lazarou 14,电话。 2695024424
- Karditsa:Megalou Alexandrou 8,电话。 2441041350 & Blatsouka 15,电话。 2441077597
- Kefallinias:Argostoli, 47 Lithostrotou, 2671025405 & L. Vergoti 21, 电话。 2671025271
- Magnesia:Volos,28 年 49 月 2421025220 日,电话。 104 & 2421110390 Demitriados,电话。 XNUMX
- Fthiotida:Lamia,Anthilis 1,电话。 2231037141 & Patroklou & Vyronos,电话。 22310-51208
或致电客户服务中心 新星 在 13831 (收费 0,2500 欧元/来自 Forthnet 网络的电话).