COSMOTE在第三方试图欺骗订户之际发布了引起消费者注意的公告。
H COSMOTE 公告指出：我们通知我们的订户，我们已经注意到陌生人假装代表 OTE，拨打 COSMOTE 座机客户电话，并以检查他们的路由器或电子邮件为借口，要求提供个人信息（例如 TIN）和代码. 访问。 此外，在某些情况下，他们会要求订阅者在他们的计算机上安装远程访问软件（例如 TeamViewer）。
我们建议我们的订户非常小心。 在与客户的电话沟通中，公司在任何情况下都不会要求提供系统或服务中的个人密码。 此外，在任何情况下，它都不会邀请其客户，要求他们在他们的计算机上安装此类程序。 如果订户认为他们已成为欺诈企图的受害者，请立即拨打 13888 联系客户服务。对于 OTE 集团而言，个人数据和客户交易的安全性是主要关注点和优先事项。 公司保留对所有使用其名称及其与消费者建立的信任关系的恶意和非法行为的所有合法权利。”
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