Η Apple 正式承认问题并发布有关如何预防的说明 的MacBook Pro 电池电量降至 25% 后立即关闭。
Ε如果您拥有最新的 13 英寸 MacBook Pro，并且您的笔记本电脑意外关机，那么您并不孤单。 但是 Apple 已经意识到了这个问题，并且已经发布了可以帮助您解决问题的说明。
根据他的报告 瘾科技，这个问题在八月份的论坛上第一次被人知道 加拿大家园 由用户“leoshaun”。 用户报告说，当他的电池电量下降接近 25% 时，他的 MacBook Pro 关机了。 尽管用新的设备更换了有缺陷的设备，但问题仍然存在。
从那以后，Apple 承认了这个问题并发了一个帖子 在产品技术支持网站上 标题为“如果您的 MacBook Pro（13 英寸，2019 年，两个 Thunderbolt 3 端口）一直关机。”。 所描述的过程在执行过程中没有任何困难，但肯定相当耗时。
因此，如果您遇到此问题，那么根据 Apple 的说法，您必须等到笔记本电脑电池电量降至 90% 以下。 此时您需要将电源连接到您的 MacBook Pro，关闭所有应用程序并将您的笔记本电脑置于睡眠模式。 然后你需要让它充电至少八小时，然后更新到最新版本的 macOS。
如果问题仍然存在，您需要前往最近的 Apple Store 更换电池，或者在最坏的情况下更换 MacBook Pro。 不幸的是，出现此问题的 13 英寸 Mac Book Pro 的数量仍然未知。
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