不幸的是,希腊在线商务的可信度也因最近的大流行危机导致的电子购物和在线订单的繁荣而受到严重质疑。
Δ这并非巧合,关于 1/4(即 24,9%) 在 2020 年收到的报告总数中 消费者申诉专员, 与电子商务有关。
独立当局的数据包含在消费者监察员提交给议会的年度报告中, Lefteris Zagoritis 先生,表明 2020 与 113,5 年相比,报告的电子商务案例增加了 2019%。
邮政行业问题公民报告预计也将在年内推出 133,3% 2020 年与 2019 年相比。 事实上, 45% 在 2020 年针对邮政公司的报告中,有一份涉及邮件投递问题(延误).
去年的相应百分比要低得多(26,6%)。 然而,正如独立当局澄清的那样,在电子商务领域观察到的最重要的问题是有限数量的商店的运营,这些商店有意识地采用不公平和欺骗性的商业行为,而不是所有商店的特征。 电子商店.
主要问题
有一些精明的人利用电子商务的兴起,试图——在某些情况下成功了——通过为他们从未交付的产品收取大笔款项来欺骗消费者。,报告说明。
根据她的调查结果,2020 年公民在电子购物方面的主要问题是关于产品可用性的不准确或误导性言论,以及订购的商品未交付。
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