ELTA 的数字化转型战略计划预见了对对象管理能力升级的重大投资。
Τα 希腊邮报 “运行”程序 数字化转型. 在安装第一台物体分拣机器人几个月后,他们进入项目的第二阶段,以将管理能力提高五倍以上。 同时,他们宣布数字邮局和商店的“到货” 24小时服务.
在“埃尔塔的心脏”, 在 Kryoneri 的分拣中心,展示了机器人分拣的安装,这开始了他们进入数字时代。 与此同时,数字化转型的下一步行动也已公布,因为希腊邮政正在以快速的步伐迈向一个新时代,专注于全面的客户体验以及将本组织本身转变为现代企业、具有竞争力、财务稳健,将保持其社会角色。
数字化转型战略规划 埃尔塔 提供大量投资以升级对象管理的能力,通过创新和创新的服务确保更快的交付和客户服务。
特别提供:
- 升级机器人物品分拣系统。 目前安装的55台迷你机器人,每小时可处理3.000件物品,将扩大到125台机器人,年底前每小时可处理近7.000件物品。 此次升级将提供每天管理 165.000 件物品的能力,是总管理能力的五倍多,并且在某些情况下,甚至可以在同一天向客户交付。
- 数字邮递员的发展。 这是一个完整的服务包,为客户提供无限的可能性。 ELTA 集团的分销商进行了技术升级,配备了 PDA 和特殊软件,使他们能够在传统邮政服务之外进行非接触式交易、付款、收据以及在客户门口进行订单和帐户的比较。 此外,客户通过数字邮递员带来的新应用程序,将实时了解订单进度和收货通知,以及为其提供服务的分销商的位置。
- 24 小时运行的数字储物柜(智能储物柜)的开发。 在这些将在 ELTA 升级后的网络内开发的商店中,客户将能够一年中的每一天、每天 24 小时、每天 24 小时交付或接收他们的物品、包裹或邮件。
集团总裁 埃尔塔先生 乔治·康斯坦托普洛斯,表示:
我们已经到了 ELTA 伟大改革的开端。 我们现在正朝着数字化转型和一个专注于通过创新服务为希腊公民服务的全新组织迈进。 我们为公司创造价值,并展示上市公司如何变得具有创新性、竞争力,同时实现财务稳健和业务高效的方式。 然而,保持其社会足迹。
我们通过我们的数字化和转型计划正在塑造的是一种对服务的整体重新方法。 一个新的“数字时代”,它将结合全境覆盖、1600 个服务点、更快的流程和新的数字功能,以及伴随我们运营每一步的应用程序。 希腊公民要求我们提供一种新的、有竞争力的服务模式。 通过我们的数字化转型,是时候看到结果了。
新闻稿
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