EEKE：关于销售消费品时提供保修的研究

Η GSEE希腊消费者工人工会进行抽样调查, 在非常关键的问题上销售消费品时的保证

此次调查的原因是消费者对销售消费品时提供担保这一非常关键的问题的持续抗议和投诉，这一问题在大流行之前一直困扰着消费者公众，尤其是从封锁开始到今天，一个时期他们在其中跳远距离购物。

特别是，行为或 供应商-贸易商的遗漏 与他们的提供义务有关 法律保证 货物，但也通过他们提供的商业保证来扩展。

Η GSEE希腊消费者工人工会 进行了抽样调查，使用随机 160家网店销售样本 通过他们的网站，以确定他们是否在很大程度上符合法律的基本要求。

研究期间进行 26/09/2022 έως 07/10/2022.

在研究过程中，我们检查了他们的网站上是否有以下信息，如果有，其措辞是否符合法律要求。

根据研究结果，从被检查的 160 家通过其在线网站销售商品的网上商店的随机样本中发现：

只是 32,1% 指产品有实际缺陷的情况下的法律保修，其余的 67,9% 完全没有提及。
它 57,9% 说明产品所承担的商业保证，而不是 42,1% 这没有提及。
在未提及法定保修的在线商店中，他们提供了商业保修 4/10 店铺，而没有提及法律保证从而违法
大多数在线商店（95,6%) 正确地说明了法律保证在 两 (2) 年 而一小部分（4,4%) 错误地指出法定保证持续 6个月或1年.
1到10 提供商业担保的网店未提及担保人姓名
它 62,1% 的在线商店提供商品制造商的保证 DOA（到达时死亡） 不像 37,9% 这没有提及本保修。

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